Ügyfélszolgálat:
Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság 322-es iroda
Török Sándor tű. alezredes, hivatalvezető
7400 Kaposvár, Somssich P. u. 7.
Hétfő – péntek: 9 - 13 óra között
Telefon: 82/528-994
e-mail: fbzbtl.htlsryfmbytnyng@xngirq.tbi.uh
Barcsi Katasztrófavédelmi Kirendeltség
Elérhetőségei:
Telefonszám: 82/463-128
E-mail cím: onepf.xx@xngirq.tbi.uh
Hivatali kapu azonosító: 111508978
Kaposvári Katasztrófavédelmi Kirendeltség
Elérhetőségei:
Telefonszám: 82/410-333
E-mail cím: xncbfine.xx@xngirq.tbi.uh
Hivatali kapu azonosító: 617598119
Marcali Katasztrófavédelmi Kirendeltség
Elérhetőségei:
Telefonszám: 85/515-280
E-mail cím: znepnyv.xx@xngirq.tbi.uh
Hivatali kapu azonosító: 114521759
Siófoki Katasztrófavédelmi Kirendeltség
Elérhetőségei:
Telefonszám: 84/310-509
E-mail cím: fvbsbx.xx@xngirq.tbi.uh
Hivatali kapu azonosító: 212561999
ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ A KÖZÉRDEKŰ BEJELENTÉSEK, PANASZOK KIVIZSGÁLÁSÁRÓL
A közérdekű bejelentésekkel, panaszokkal kapcsolatos eljárást a Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság (a továbbiakban: Igazgatóság), vagy az általa kijelölt területileg illetékes helyi szerve folytatja le a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény (a továbbiakban: Panasztörvény), valamint a panaszokkal és a közérdekű bejelentésekkel kapcsolatos ügyek egységes intézéséről szóló 22/2014. (XII. 5.) BM utasítás alapján.
1. A közérdekű bejelentés, valamint a panasz fogalma
A közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat. (Panasztörvény. 1. § (3) bekezdés).
A panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, és elintézése nem tartozik más - így különösen bírósági, közigazgatási - eljárás hatálya alá. A panasz javaslatot is tartalmazhat. (Panasztörvény. 1. § (2) bekezdés)
2. Az Igazgatóság hatáskörébe tartozó közérdekű bejelentés, valamint panasz
Az Igazgatóság – a teljesség igénye nélkül – az alábbi tárgyköröket érintő közérdekű bejelentés, illetve panasz kivizsgálására jogosult:
Az Igazgatóság hatáskörébe tartozó ügyek felsorolását az alábbi linkre kattintva érheti el:
a Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság hatásköre
Az Igazgatóság illetékességi területét az alábbi linkre kattintva tekintheti meg:
A Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság illetékessége
3. A közérdekű bejelentés, valamint a panasz (a továbbiakban együtt: bejelentés) benyújtásának módja
Panasszal és a közérdekű bejelentéssel bárki - szóban, írásban vagy elektronikus úton - fordulhat a tárgykörben eljárásra jogosult szervhez. A szóbeli bejelentést az eljárásra jogosult szerv köteles írásba foglalni.
Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság
Levélcím: 7400 Kaposvár Somssich Pál utca 7.
Központi Telefonszám: (06-82) 528-990
Fax: (06-82) 424-983
E-mail: fbzbtl.htlsryfmbytnyng@xngirq.tbi.uh
Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság
7400 Kaposvár, Somssich P. u. 7. 322-es iroda
Az ügyfélfogadás rendje szerint:
Hétfő – péntek: 9 - 13 óra között
Az ügyfélfogadási időtől eltérő időpontban történő ügyintézésre csak az ügyintézővel történő előzetes egyeztetés alapján van mód.
Munkaszüneti napokon az ügyfélfogadás szünetel.
A szóbeli bejelentésekről Adatlapot veszünk fel, amelynek másodpéldánya az Igazgatóság Ügyfélszolgálatán személyesen átvehető ügyfélfogadási időben.
4. A Somogy Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság ügyfélkapcsolati vezetője
Török Sándor tű. alezredes, hivatalvezető
7400 Kaposvár, Somssich P. u. 7. 322-es iroda
Hétfő – péntek: 9 - 13 óra között
Telefon: 82/528-994
e-mail: fbzbtl.htlsryfmbytnyng@xngirq.tbi.uh
5. A bejelentések ügyintézésének menete
6. A közérdekű bejelentő, panaszos védelme
Kérjük, hogy az általános jellegű, katasztrófavédelemmel kapcsolatos anyagi-, eljárásjogi és technikai kérdéseit a somogy.ütlsryfmbytnyng@xngirq.tbi.uh email címre továbbítva tegye fel!
Közvetlen életveszély esetén kérjük, hogy hívja a 105 vagy a 112 segélyhívó számokat!